Zephyr HxM BT Heart Rate Monitor for Android - Customs fee surprise - Impuesto de aduanas

Hola,

La semana pasada compré un Zephyr por 103$ (80€ al cambio) y ayer me llegó pero tuve que rechazarlo porque Aduanas pretendía cargarme 32 euros!
Teniendo en cuenta que el precio del producto son 57€ (lo demás son gastos de envío), me parece una burrada cobrar 32€ de aduanas.

He puesto un ticket para que me lo reembolsen. Estoy a la espera de noticias.

Edito: Zephyr se ha puesto en contacto conmigo y me abonarán los aranceles. Asumen que no estaba explícito en la web.

¿A alguien más le ha pasado? ¿Alguna tienda física u online española donde adquirlo?

Muchas gracias!

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Hello,

Last week i bought the Zephyr BT for 103$ (80€) but I haven't accepted the parcel because it included 32€ Customs fee!
Considering that the price is 57€ (+ delivery), 32€ customs fee seems a little too much. Isn't it?

I've already requested reimbursement and I am waiting for an answer from Zephyr.

Edit: Zephyr has contacted me and will reimburse custom fees. They understand that it was not implicit in the payment info.

Is this common? Did it happen to anyone else? Do you know of any Spanish shop where i can find it?

Thanks!